概要情况
日系制造业大中华地区O365部署展开
Ø对象据点:大中华地区所有据点
Ø实施期间:预定2-3年(目前正在展开中)
Ø服务内容:Office365全据点导入・维护
服务内容
ØO365云端环境构筑、本地域联合
Ø旧邮箱系统向O365邮箱系统切换、数据迁移
ØOffice365客户端部署
ØMDM移动终端认证部署
Ø系统构筑后,大中华地区整体系统运维
项目背景
结合日本总部以及全球展开O365的整体方针,大中华地区所有据点进行全面规划,依次切换加入O365,实现全球的协同办公、信息互通、并采取统一的安全策略,公司内网访问以及移动终端认证访问,保证信息安全,实现全球共享!
支持方式
★由专业Helpdesk中心提供5×8 电话&邮件技术支持服务,应对用户的日常申请、问题调查、故障申告
★通过电话、邮件无法解决的故障,经过用户同意,通过Teams远程协助帮助用户进行问题排查、Trouble Shooting以及故障对应
★根据用户的需要,也可以提供据点的上门服务
★对于所有技术支持进行履历的统一登记、管理、汇总,每月汇总以后通过邮件发送履历一览表,同时统计O365 License购买、据点使用的情况,如果存在License数量不足的情况,及时汇报提醒用户
系统架构
Office365项目实施成果
Ø大中华地区导入O365,与日本总部以及全球实现了基盘信息的互通以及Global统一的标准
Ø在Azure云端统一部署集团统合AD、ADFS联合认证服务器、WAP、Intune来部署和实现所有O365功能,提供用户使用
Ø用户在公司内网可以通过Azure VPN Gateway访问,公司外部通过微软标准MDM产品Intune认证以后访问O365,在保证信息安全的前提下,提供用户访问